FAQ's: Häufig gestellte Fragen
Welche Arten von Produkten bieten Sie an?
Bei SUNGLASS'IN bieten wir eine trendige Sonnenbrillenkollektion, die Stil, UV-Schutz und Komfort vereint. Unsere Modelle passen zu jedem Gesicht und jedem Stil, von klassisch bis äußerst gewagt.
Schützt Ihre Brille wirklich vor UV-Strahlen?
Ja, alle unsere Brillen sind mit Gläsern mit 100 % UV400-Schutz ausgestattet, die UVA- und UVB-Strahlen blockieren und so optimalen Schutz für Ihre Augen gewährleisten.
Brauchen Brillen eine besondere Pflege?
Eine einfache regelmäßige Reinigung mit einem Mikrofasertuch ist ausreichend. Wir empfehlen, aggressive Produkte zu vermeiden und Ihre Brille immer im Etui aufzubewahren, um Kratzer zu vermeiden.
Kann ich die Farbe der Gläser oder des Rahmens auswählen?
Ja, viele unserer Modelle bieten unterschiedliche Farbkombinationen für Gläser und Fassungen. Die verfügbaren Optionen sind auf jedem Produktblatt ersichtlich.
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Die Standardlieferzeit beträgt innerhalb der Europäischen Union 3 bis 5 Werktage, abhängig von Ihrem Standort und der Modellverfügbarkeit.
Versenden Sie weltweit?
Derzeit liefern wir nur innerhalb der Europäischen Union. Die Versandkosten werden an der Kasse je nach Zielort berechnet.
Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?
Sie haben 30 Tage nach Erhalt Zeit, Ihre Brille zurückzusenden, sofern sie ungetragen, intakt und in der Originalverpackung ist. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien auf der Website.
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Sie können uns über unser Kontaktformular auf der Website oder per E-Mail an sunglassincontact@gmail.com schreiben. Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
Bieten Sie Rabatte für Großbestellungen an?
Ja, wir bieten ermäßigte Preise für Großeinkäufe oder für Profis (Optiker, Wiederverkäufer, Veranstaltungen). Kontaktieren Sie uns direkt, um das Thema zu besprechen.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, über den Sie Ihr Paket in Echtzeit verfolgen können.